Destek
Sık sorulan sorular ve bize ulaşmanın yolu.
Sık sorulan sorular
Hesabımı nasıl alırım?
Biosportive hesapları kulübünüzün kondisyon ekibi ya da diyetisyeniniz tarafından açılır. Diyetisyeninizden davet kodu aldıysanız giriş ekranındaki "Diyetisyeninden davet kodu mu aldın?" bağlantısını kullanın. Kulübünüz Biosportive kullanmak istiyorsa bize yazın.
Şifremi unuttum.
Şifre sıfırlama şu an destek üzerinden yapılıyor. Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum?" bağlantısı hazır bir e-posta açar; gönderdiğinizde size yeni bir şifre iletiriz.
Apple Sağlık iznini nasıl değiştiririm?
iPhone'da Sağlık uygulamasını açın, sağ üstteki profil simgesine dokunun, Uygulamalar altında Biosportive'i seçin. Hangi verilerin paylaşılacağını orada açıp kapatabilirsiniz. Biosportive yalnızca izin verdiğiniz verileri okur.
Telefonla yapılan HRV ölçümü tıbbi bir ölçüm mü?
Hayır. Ölçüm antrenman ve toparlanma takibi içindir; tıbbi cihaz değildir ve teşhis amacıyla kullanılamaz. Sağlığınızla ilgili bir endişeniz varsa doktorunuza danışın.
Verilerimi kim görür?
Bağlı olduğunuz kulübün kondisyon ekibi, varsa diyetisyeniniz ve Biosportive. Başka kulüpler ve kullanıcılar göremez. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
Verilerimi indirebilir miyim?
Evet. Uygulamada Profil › Veri ve gizlilik › Verilerimi dışa aktar adımıyla profilinizi, ölçümlerinizi, kayıtlarınızı ve önerileri JSON dosyası olarak paylaşabilirsiniz.
Hesabımı nasıl kapatırım?
Uygulamada Profil › Veri ve gizlilik › Hesabımı kapat adımıyla. Ne silindiği ve ne saklandığı hesap silme sayfasında adım adım anlatılıyor.
Android sürümü var mı?
Şu an Biosportive yalnızca iPhone için.